Ubisoft setzt bei der Entwicklung sein gesamtes Wissen und seine gesamte Erfahrung im Bereich der interaktiven Unterhaltung ein, um Ihre Wünsche hundertprozentig zu befriedigen und Ihnen viele Stunden Spielspaß zu bieten.

Alle unsere Produkte sind fabrikneu und mit einer Garantie ausgestattet, die sich auf eine Dauer von 90 bis 180 Tagen erstreckt (Einzelheiten über die Garantiebedingungen finden Sie in den Anmerkungen zum jeweiligen Produkt).

Wenn sich ein Produkt innerhalb der Garantiezeit unter normalen Nutzungsbedingungen als schadhaft erweist, wird Ubisoft Ihnen dieses selbstverständlich ersetzen.

Damit ein schadhaftes Produkt ausgetauscht werden kann, müssen Sie zuerst unseren Technischen Kundendienst kontaktieren:
- entweder über « Mein Konto » im Ubisoft Online-Shop.
- oder indem sie einen unserer Kundendienst-Mitarbeiter unter 01805 - 554938 (0,12 Euro/Minute aus dem deutschen Festnetz) anrufen.

Wenn Sie unseren technischen Kundendienst nicht kontaktieren, können wir keinen Austausch vornehmen. Schicken Sie nie ein Produkt ein, ohne die Bearbeitungs- und Retourennummer anzugeben, die Sie von unserem Kundendienst erhalten. Ansonsten wird es nicht entgegengenommen.